心理学是一门研究心理与行为的学科。人的行为并非在孤立的环境中产生的——我们生活在社会中，所处的环境以及周围的人都会影响我们的心理状态。这时，社会心理学便派上用场了。
社会心理学是研究人们在与他人交往时的心理与行为规律的学科。它探讨的是人的性格特征。人际关系，以及群体行为。
人类一直都是群居生物，但对社会心理学的兴趣则是在18世纪才出现的。
周围的人会影响你的性格和行为。想想在节日家庭聚会上与家人们相处时的表现，以及在工作场合与同事相处时的表现有何不同吧。
这些社会层面的调整其实微不足道，但某些社会心理学概念却可能影响一个人的整个信念体系。以下仅是其中的一部分例子而已。
符合性。当你受到影响而改变自己的信念与行为时，就出现了从众现象。融入群体现实中的压力，比如身处他人身边的压力，以及源自社会规范的想象中的压力，都会迫使你选择顺从。
一致性有三种类型。
内化指的是接受周围群体的规范。这种情况通常发生在人们认为身边的人更了解情况时。
认同是一种坚守个人信念、不随大流的行为方式。例如，警察即便认为某种行为并无过错，也必须将其视为犯罪行为来处理。
顺从主义指的是为了获得他人的青睐或认可而选择与大多数人保持一致的行为。这种行为的动机通常是为了获取社会上的回报。
服从。服从行为指的是遵循命令以及他人对个人施加的影响力。在对此进行研究时，社会心理学家会重点探讨两者之间的关系。被视作权威的人物以及其他人。
服从与从众类似。两者的主要区别在于，服从需要存在包含命令的层级结构。
权威人物可以是任何掌握权力的人。你的上司、老师、医生，或是那些拥有更多信息的人，都可以被视为权威人物。
自我概念。你的自我概念体现了你如何看待自己、如何思考自己以及如何评价自己。拥有自我概念意味着要明白：自己身处一个充满各种期望的世界之中。
自我概念包含多个层面。这些层面共同决定了你与更广泛群体之间的互动方式。
· 你如何看待自己（自我形象）
· 你如何看待自己（自尊心）
· 你希望成为的人（理想自我）
你的自我认知最终会影响你在他人面前的行为方式。
歧视。歧视指的是针对某一群体所表现出的各种行为和态度。这些行为通常是负面的，且以该群体的性别、种族、阶级或其他特征为攻击目标。
人们常常混淆带有偏见的歧视不过，这两个概念略有不同。歧视是一种行为，而偏见则只是一种观念，并不一定会转化为实际行动。
旁观者效应。这一社会心理学理论认为，当周围有其他人时，人们就更不愿意去帮助那些需要帮助的人。在紧急情况下，周围人越多，个人就会觉得自己的责任越小。
不过，有许多因素会影响你对紧急情况的反应。具体情况、涉及的人员以及你的能力，都会影响到你的反应方式。对某种情况作出反应.
从1898年开始，许多具有影响力的研究奠定了社会心理学的基础。
社会促进与抑制实验。社交心理学家诺曼·特里普莱特研究了骑自行车的人在他人周围时的反应。
特里普莱特发现，当人们在他人面前，或者感觉到有人正在观看他们的表现时，会更加努力。
特里普莱特推测他们的表现有所提升，但后续研究指出是其他人的存在起到了作用。会抑制性能.
自我动势效应实验。1935年，穆扎费尔·谢里夫对从众现象进行了研究。他向参与者展示了一种视觉错觉，然后询问他们看到了什么。
无论幻象呈现出什么景象，参与者最终都会认同自己所看到的内容——即便那是错误的。该实验表明，在情境模糊的情况下，人们会参照周围人的看法并随之行事。
后来的实验得出了略有不同的结果。例如，有一项实验表明，西方文化背景的人比东方文化背景的人更不愿意遵从规范。
服从实验。第二次世界大战后，社会心理学发展迅速，因为德国士兵在战后的审判中声称自己只是“服从命令”。社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆对服从这一概念进行了研究。
1961年进行的米尔格拉姆电击实验旨在探究，在权威人物的要求之下，普通人愿意做到何种地步。实验要求参与者：如果另一名“假”参与者回答错误，就必须对其施加电击。
每次答错，电击的强度都会增加，而且在整个实验过程中，那个（虚假的）权威人物会提出越来越苛刻的要求。
米尔格拉姆发现，在实验中，当假医生给出指令时，许多人会不顾自己的信念，对另一名参与者施加危险的电击。
米尔格拉姆发现，人们通常并不会盲目服从命令。他们在遵从指令之前会先进行审慎的判断。
普通人要服从权威人物，需要满足两个条件：
· 此人认为下命令的人有资格这么做。
· 这个人认为，下命令的人会对其下达的任何命令负责。
旁观者效应。旁观者效应最典型的例子，就是1964年发生的基蒂·吉诺维斯被谋杀案。目击者们看到或听到吉诺维斯遭到袭击，但却选择等待他人来提供帮助。
这一悲剧事件体现了旁观者效应，引发了关于决策、对紧急情况的认知等方面的讨论。
社会心理学家关注人类行为，但他们的研究并非仅限于此。作为一种应用性策略，社会心理学已拓展到了许多领域。
员工与社会心理学。社会心理学家运用他们对人类行为的理解来帮助各类组织。比如公司或非营利组织。他们运用社会心理学，帮助各类组织招聘、培训并领导员工。
学校与社会心理学。学校是复杂的社会环境。社会心理学家会批判性地审视教育计划，帮助教师理解课堂中的社会动态，阐述管理层的权威问题，还有许多其他相关内容。
应用社会心理学的其他发展方向。只要存在人类群体存在的场合，社会心理学家就能发挥作用。他们可以在与群体相关的研究、市场营销以及设计等领域工作，比如：
· 政府
· 医疗设施
· 社会服务机构
· 私人组织
无论人类走到哪里，社会心理学都会与他们同在！
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